Politique de retour

Chez LSP Shop POD, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n’êtes pas satisfait, vous avez 14 jours après la réception de votre commande pour retourner un produit.

Retours et échanges

Nous offrons des échanges gratuits si vous avez reçu le mauvais taille ou si le produit présente un défaut. Dans ces cas, nous vous invitons à nous contacter par courriel. Veuillez inclure des photos du produit afin que nous puissions évaluer la situation rapidement.

Si le produit est défectueux, nous vous remboursons intégralement. Nous nous engageons à traiter votre demande rapidement pour assurer votre satisfaction.

Procédure de retour

Pour initier un retour ou un échange, envoyez-nous un courriel avec votre numéro de commande et les photos du produit. Nous vous fournirons ensuite une étiquette de retour prépayée, afin que vous puissiez nous renvoyer le produit sans frais supplémentaires.

Exclusions

Veuillez noter que les produits personnalisés, fabriqués à la demande, ne peuvent pas être retournés à moins qu’ils ne présentent un défaut. Assurez-vous de bien vérifier les spécifications avant de passer votre commande.

Nous sommes ici pour vous aider. Si vous avez des questions concernant notre politique de retour ou si vous avez besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité.